亚马逊“机器人员工”数量突破 100 万台，人类员工数量超 150 万人

据 Ars Technica 10月13日报道，亚马逊在其仓库中部署的机器人数量已突破100万台，并且公司正在扩大机器人的生产和安装规模。然而，随着自动化程度加深，围绕其对员工安全及就业影响的争论逐渐升温。

亚马逊2025年年报显示，公司拥有超过150万名全职与兼职员工，使其成为全球第二大企业雇主。亚马逊指出，机器人能够执行搬运重物、在高处取放货物等高危险任务，从而减轻员工的工作负担。但一些劳工组织和研究人员认为，自动化可能通过提升工作节奏和增加重复性动作，反而加剧劳动强度。

发表于2025年4月的《ILR Review》期刊研究指出，亚马逊机器人仓库的严重伤害发生率比传统仓库降低了40%。这一显著改善支持了亚马逊关于“机器正在接管最危险的体力劳动”的观点。然而，同一研究也记录到，在机器人仓库中，与重复动作导致的身体压力相关的轻微伤害增加了77%。

研究人员还分析了亚马逊仓库员工在Reddit上的帖子，发现了一个显著差异。员工表示，在机器人仓库工作身体负担较轻，但由于重复动作和更快的节奏，精神消耗更大。

位于美国华盛顿的工会联盟战略组织中心（Strategic Organizing Center）在2021年5月和2022年4月发布的报告中指出，亚马逊机器人仓库的受伤率高于非机器人仓库。该分析使用了亚马逊提交给美国政府的伤害数据，覆盖2017年至2020年。

2021年2月，该联盟通过在线调查收集了近1000名亚马逊员工的反馈，结果显示员工普遍认为机器人的存在加快了仓库的工作节奏，迫使员工进行快速且重复的动作，显著增加了受伤风险。